Politique de confidentialité elyxonarielion.com
Nous protégeons vos données personnelles de manière transparente et conforme à la législation française.
Notre engagement envers votre vie privée
Chez Elyxonarielion, nous considérons la confidentialité et la protection de vos données comme une priorité absolue. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations sur notre site.
En naviguant sur notre site ou en nous contactant, vous acceptez les pratiques décrites ici. Nous nous engageons à traiter vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Données collectées
Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la gestion des demandes, à l’amélioration du service et au respect des obligations légales.
Informations fournies directement
- • Prénom et nom lors de la prise de contact
- • Adresse e-mail communiquée via le formulaire
- • Numéro de téléphone éventuellement demandé
- • Contenu des messages que vous choisissez d’envoyer
- • Sujet ou objet de votre demande
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP pour la sécurité et l’analyse technique
- • Données de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur
- • Type de navigateur utilisé et appareil connecté
- • Cookies nécessaires pour le bon fonctionnement du site
- • Heures et dates de connexion
Utilisation des données
Vos informations sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes, améliorer nos services et garantir la sécurité du site.
- • Gestion et suivi des demandes de contact
- • Analyse interne pour l’amélioration continue
- • Réponse personnalisée adaptée à la situation
- • Sécurisation des échanges et des accès
- • Respect des obligations réglementaires
- • Protection de la vie privée et des droits des personnes
- • Gestion des cookies essentiels au bon fonctionnement
Respect absolu: Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers sans votre consentement explicite. Nous mettons tout en œuvre pour préserver votre confidentialité.
Partage limité des données
Les informations sont partagées uniquement avec des prestataires techniques de confiance et dans le strict respect de la législation.
Nos prestataires de service
Nous sélectionnons soigneusement chaque prestataire technique, en exigeant des garanties sur la sécurité et la confidentialité des données confiées.
Conformité légale
Nous collaborons avec les autorités uniquement en cas d’obligation légale clairement établie.
Données statistiques anonymes
Des statistiques sont produites sans identification, uniquement pour améliorer le service.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez accéder à vos données, demander leur rectification ou suppression, ou définir des limites à leur utilisation.
- • Droit d’accéder à l’ensemble de vos données personnelles
- • Droit de demander la correction de toute information inexacte
- • Droit d’obtenir la suppression de vos informations
- • Droit de recevoir vos données dans un format standard
- • Droit de vous opposer à certains traitements de données
- • Droit de demander la limitation du traitement
Pour exercer ces droits ou en savoir plus, contactez notre équipe dédiée via le formulaire ou le courriel indiqué.
Sécurité et mesures techniques
Toutes les informations sont traitées via des systèmes sécurisés et régulièrement mis à jour pour éviter tout accès non autorisé.
Mesures techniques appliquées
- • Serveurs sécurisés hébergés en Union Européenne
- • Chiffrement systématique des communications (SSL/TLS)
- • Mises à jour régulières des logiciels et solutions techniques
- • Contrôle d’accès renforcé pour les comptes d’administration
Procédures organisationnelles
- • Sensibilisation continue des intervenants à la confidentialité
- • Contrôle régulier des accès aux données sensibles
- • Audit annuel des pratiques de gestion des données
- • Traçabilité des actions techniques majeures
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation ou conformément à la loi.
- • Conservation tant que le compte utilisateur est actif
- • Données de progression gardées durant l’accompagnement
- • Messages et échanges conservés pour le suivi
- • Factures conservées selon les exigences légales
- • Aucune prospection non sollicitée n’est réalisée
Un contrôle régulier garantit la suppression des données obsolètes.
Transfert international limité
Aucune transmission n’est réalisée hors de l’Espace Économique Européen, à l’exception des cas prévus par la loi.
- • Transfert uniquement si strictement nécessaire au service
- • Encadrement juridique conforme au RGPD
- • Vérification préalable du niveau de protection
- • Information claire fournie en cas de transfert
Gestion des cookies
Seuls les cookies indispensables au fonctionnement du site sont utilisés. Votre navigation reste anonyme et sous contrôle.
Types de cookies employés
- • Cookies essentiels garantissant l’accès et la sécurité
- • Pas de cookies destinés à la mesure publicitaire
- • Aucun ciblage commercial ou personnalisation intrusive
- • Cookies techniques pour mémoriser certaines préférences
Vous pouvez contrôler vos préférences à tout moment via les paramètres du navigateur.
Modification de la politique
Nous actualisons cette politique régulièrement afin de refléter l’évolution de la réglementation ou du service.
- • Notification visible en page d’accueil lors de changements importants
- • Mise à jour de la date de dernière modification affichée
- • Explication claire des éléments impactés par la mise à jour
- • Invitation à relire la politique régulièrement
La politique en vigueur au moment de votre visite s’applique.
Contact et réclamations
Pour toute question liée aux données personnelles, contactez-nous par mail ou via le formulaire de contact.
Elyxonarielion
12 Rue de la République, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 3 81 62 78 64
E-mail: content@elyxonarielion.com
Dernière mise à jour : 30 décembre 2025
Entrée en vigueur : 30 décembre 2025